Descubra o que as pessoas realmente pensam, sentem e fazem – e como esses significados moldam o desempenho e a estrutura da sua organização.
O Sense-Making revela padrões invisíveis que os dados não mostram, permitindo decisões mais informadas e alinhadas ao contexto real.
Em um mundo saturado de informações, apenas medir não é mais suficiente.
O sense-making é a capacidade de identificar e dar significado a novos padrões que surgem – indispensável para quem lidera em contextos incertos, contraditórios ou incompletos.
O método e software SenseMaker® combina ciência cognitiva e teoria da complexidade para transformar percepções individuais em inteligência coletiva aplicada à decisão estratégica.
Por meio dele é possível captar narrativas auto-interpretadas – histórias reais contadas pelas pessoas que vivem o contexto organizacional. Essa abordagem revela padrões, tensões e anomalias invisíveis aos métodos tradicionais, oferecendo uma leitura viva e fiel do sistema.





O SenseMaker® é uma ferramenta exclusiva para compreender o que realmente acontece nos sistemas humanos — revelando significados, padrões e necessidades não articuladas em ambientes complexos, ambíguos ou em rápida transformação.
Ele permite coletar simultaneamente o “o quê” e o “por quê” em grande escala, transformando histórias reais em evidências que orientam decisões estratégicas.
Use o SenseMaker® para:
A cada aplicação, o SenseMaker® amplia a capacidade de agir com consciência contextual — transformando percepções humanas em vantagem estratégica.
O SenseMaker® foi criado para organizações que reconhecem a incerteza e a complexidade do mundo em que atuam — e que desejam ir além de métricas e planilhas, incorporando múltiplas vozes e perspectivas humanas no processo decisório.
É utilizado por:
O SenseMaker® é, acima de tudo, para líderes e organizações que entendem que compreender o sentido é o primeiro passo para transformar.
Do insight à decisão: o que as narrativas revelam em diferentes contextos.
Cada pesquisa é única, mas todas têm o mesmo propósito: tornar visível o que estava invisível. Ao revelar os significados que orientam decisões e comportamentos, elas ajudam líderes a agir com mais consciência e precisão.

Leitura situacional em tempo quase real.

Registro contínuo de experiências diretas no campo.


Pesquisas narrativas em larga escala com autointerpretação distribuída.
Somos a representante oficial e licenciada da The Cynefin Company no Brasil – única organização autorizada a aplicar o SenseMaker® e o Cynefin® Framework no país.
Unimos ciência, estratégia e prática de campo para apoiar líderes e organizações que buscam navegar a incerteza com confiança.
Mais do que medir opiniões, revelamos os sentidos que orientam decisões e comportamentos.
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