Política de Privacidade

A The Cynefin Company Brazil respeita sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que coletamos por meio de nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Atualizada em 27.01.2025

1. Informações Coletadas

1.1. Informações fornecidas voluntariamente: Ao preencher formulários de contato em nosso site, podemos coletar informações como nome, e-mail, telefone e mensagens enviadas.

1.2. Informações coletadas automaticamente: Utilizamos ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Hotjar e Facebook Ads para coletar dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.

2. Finalidade do Uso

As informações coletadas podem ser usadas para:

  • Processar solicitações feitas via formulário de contato;
  • Melhorar a experiência do usuário e o desempenho do site;
  • Personalizar conteúdos e anúncios com base no seu comportamento de navegação;
  • Análises estatísticas e relatórios internos.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes serviços e parceiros:

  • Google Ads e Facebook Ads: Para oferecer anúncios personalizados.
  • Google Analytics e Hotjar: Para monitorar e analisar o uso do site.
  • Google Tag Manager e Search Console: Para melhorar a implementação de tags e visibilidade do site.

Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros sem sua permissão, exceto conforme exigido por lei.

4. Armazenamento e Proteção de Dados

Armazenamos seus dados em servidores protegidos e adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir sua segurança contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Os dados são mantidos pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e personalizar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do navegador.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar e corrigir seus dados pessoais;
  • Solicitar a exclusão dos seus dados armazenados;
  • Retirar seu consentimento para o uso de dados pessoais a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@cynefin.com.br.

7. Alterações a Esta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas práticas de privacidade ou conforme exigido por leis aplicáveis. A data da última atualização será indicada no topo deste documento.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@cynefin.com.br.